Bankaların tüketicilerden işlem ücreti adı altında ” tırtıkladıkları” paraları değerlendiren Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Başkan Vekili Orhan DURMUŞ, “bankalar, tüketicilerin cebinden, ellerini çeksin” dedi.
Genel Başkan Vekili Orhan DURMUŞ, konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yaptı:
Bankalar, giderek artan bir şekilde hesap sahiplerinden, “hesap işletim ücreti”, “komisyon bedeli”, “extre bedeli”, “işlem ücreti”, “üyelik bedeli”, “kredi kartı ücreti” gibi çeşitli isimler altında, paralar almaktadır. Bu konuda o kadar ileri gidiyorlar ki; bir tüketici, kendi hesabına para yatırırken bile ücret ödemek zorunda kalıyor.
Bankaların bu haksız uygulamaları, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkın-daki Kanun'un 6. maddesine göre, çeşitli illerdeki Tüketici Mahkemeleri’nin verdiği kararlara göre ve yine çeşitli illerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetle-ri’nin kesinleşmiş kararlarına aykırıdır.
Bankacılık sektörünü kontrol eden, bankaların işleyişini ve hesap sahiplerine verilen hizmetleri denetleyen bir kuruluş var, adı da: Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu. Kısa adıyla BDDK. Bu kurumun kuruluş yasasında ve çalışma yönetmeli-ğinde, “…tasarruf sahiplerinin hak ve menfaatlerini korumak…” ve “tüketici haklarının gözetilmesi” şeklinde açık bir hüküm bulunmasına rağmen, gerekli ça-lışmayı yapmıyor ve görevini ihmal ediyor.
Bankalar haksız ve insafsız uygulamalarından bir an önce vazgeçmeli
Tüketicilerin cebinden, ellerini çekmelidir.
Görevi, tasarruf sahiplerini ve tüketicileri korumak olan BDDK’yı göreve çağırıyor ve işini yapmasını bekliyoruz.
Bu konuda haksızlığa uğrayan ve mağdur olan tüketicileri, İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri’ne başvurarak, haklarını aramaya davet ediyoruz.
Orhan DURMUŞ
Genel Başkan Vekili
