İstanbul şube başkanı Kemal Ertuğrul ÖZTÜRK, konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yaptı;
Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Merkezi Eskişehir’de faaliyet göstermektedir. Derneğin İstanbul Şubesini kurarak faaliyetlere başlamış bulunmaktayız. Bilinçli ve gelişmiş bir toplumu gerçekleştirebilmek için, herkesin durumuna uygun sivil toplum kuruluşlarına destek vermelerinin ve o kuruluşlardan destek almalarının önemi büyüktür.
Bu vesileyle, tükenmeden tüketebilmek için bazı basit kuralları hatırlatmak istiyorum:
*Alış-veriş yapmadan önce kendi kendimizle yapacağımız işler vardır.
Hiçbir alışverişi aceleye getirmemeliyiz.
İhtiyaçlarımız nedir, ne olmalıdır sorularını cevaplandırmalıyız.
Pazar araştırması, kalite sorgulaması yapmalıyız.
Fiyat ürün ilişkisini sorgulamalıyız.
Bütçenin olumsuz etkilenmemesi için, kredi kartı kullanmamaya özen göstermeliyiz.
*Alış-veriş yaparken yapacağımız işler vardır.
Aç, yorgun veya acele bir işe yetişmek gerektiği zamanlarda alış-veriş yapmamalıyız.
Kullanılmayacak veya ihtiyaç fazlası bir ürünün israf veya ziyan olabileceğini düşünmeliyiz.
Reklamı yapılan ürünlerle reklamı yapılmamış ürünleri birlikte değerlendirmeliyiz.
Ürünlerin etiketlerini dikkatle incelemek, üretilen malın veya ürünün cinsi, evsafı, üretim dönemi, üreten firma vb. özelliklerini bilmeliyiz.
Ölçülüp biçilecek bir mal ise, sağlıklı ölçülmesine dikkat etmeliyiz.
Alış-veriş sonrasında bir memnuniyetsizlik olursa, böyle bir durum doğmadan belge almış olmalı ve o belgeyi muhafaza etmeliyiz.
*Alış-veriş yaptıktan sonra yapacağımız işler vardır.
Her şey bittikten sonra iyi bir sonucu yakınlarımıza tavsiye etmeliyiz.
Yine her şey bittikten sonra insanların zarar görmemeleri için, hem satıcı ve denetleme mevkiindeki yetkilileri hem de yakınlarımızı uyarmalıyız.
Tüketici hakları hakkında bilgilenmeli, gerektiğinde hakkımızı aramaktan geri durmamalıyız.
Her hangi bir tereddüt söz konusu olduğunda; konuyla ilgili çeşitli kazanımlardan haberdar olmak için, Tüketiciyi Destekleme Derneği’nin iletişim merkezlerinden birini arayarak yardım alabilirler.
Küresel adalet için; kimliğini sormadan mazlumdan yana sivil yürüyüşümüze, toplumun tüm katmanlarını katılmaya çağırıyoruz.