İzinsiz sms gönderen firmaları hakkında yaptıkları şikayeti değerlendiren Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Başkan Süleyman BAKAL   “kanun çıktı, yönetmelik yayınlandı izinsiz sms gönderenleri şikayet etmeye başladık. “dedi .Genel Başkan Süleyman BAKAL konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yapmıştır:

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunun 6/1. maddesi ve 15  Temmuz 2015 tarih ve 29417 Sayılı Resmi Gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren Ticari İletişim ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi  Hakkında  Yönetmeliğin  5/1. maddesi ihlal  edilerek telefonlarımıza  sms  gönderilmeye devam edilmektedir.

Cep telefonlarımıza izinsiz mesaj gönderen firmaların 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunun Cezai Hükümler başlıklı 12/1-a ve 12/2 maddeleri çerçevesinde cezalandırılmasını ve yapılan işlemlerden 3071 sayılı dilekçe kanunu esasları dâhilinde tarafımıza bilgi verilmesi için Eskişehir Ticaret İl Müdürlüğüne dilekçelerimizi verdik.

Tüketiciler cep telefonlarına izinsiz sms gönderen firmaları Gümrük ve Ticaret Bakanlığının internet sitesinden e –şikâyet formunu doldurarak şikayet edebilecekleri gibi Tüketiciyi Destekleme Derneğimizin www.tukdes.org sitesi dilekçeler bölümündeki örnek dilekçeyi doldurarak izinsiz sms gönderen firmaları şikayet edebilirler. 

            Hak arama işlemlerinin yaygınlaşması haksızların önlenmesinin en önemli teminatıdır.

            Tüketicileri haklarını aramaya davet ediyoruz.

Süleyman BAKAL

 Genel Başkan