Bankaların Borç Yapılandırmasında ortaya çıkan "Tüketici Şikayetleri" ve Giderilmesi Çarelerini değerlendiren Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Başkan Yardımcısı-İstanbul Aydın Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Ömer Adil ATASOY;
”tüketicinin yapılandırma talebi üzerine mevcut kanuni takipler durdurulmalıdır…” dedi
Genel Başkan Yardımcısı İstanbul Aydın Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Ömer Adil ATASOY konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yapmıştır:
Bankaların Borç Yapılandırmasında Ortaya Çıkan Tüketici Şikayetleri ve Giderilmesi Çareleri:
Bu konudaki düzenleme yetkisi doğal olarak BDDK. ya aittir. Geç kalınmış da olsa bu düzenleme vakit geçmeden yapılmalıdır.
Mevcut şartlarda gerçekleştirilen yapılandırmalar konusundaki şikayetler arttı ve öyle görünüyor ki Başbakana kadar intikal etti.
Başbakan yapılandırma yapan bankaların mevcut borcu neredeyse üç katına çıkararak adeta tefecilik yaptıklarını ve yapılandırmanın bedelini borçlu tüketiciye çıkardıklarını açıkça belirtti. Bu durumdan yakınanlar oldukça çok kalabalık sayıdadır.
Mevcut şikâyetler de dikkate alındığında "Yapılandırma" şu unsurları taşımalı:
1. Tüketicinin "Yapılandırma talebi" üzerine Mevcut kanuni takipler durdurulmalı.
2. Yapılandırma sırasında borçlunun ailevi durumu ve ödeme gücü dikkate alınmalı.
3 .Borcun taksitlendirilerek, vadeye yayılarak yapılandırılmasında ya sıfır (0) faiz ve çok düşük faiz oranları uygulanmalı.
4. Gerektiğinde bu faiz yükü Devlet tarafından özel bir sosyal fondan karşılanmalı.
5. Tüketicinin yeniden borçlanarak borç ödemek yoluna gitmesi önlenmelidir.
6. Borç yapılandırmasının "Tüketici'nin rızasına uygun olarak yapıldığı", yapılandırma sözleşmesinde tüketici tarafından teyit edilmelidir.
7. Banka yapılandırma ve taksit borçlarının ödenmesi konusunda şahsi kefil verilmesini veya senet tanzim edilmesini istememelidir.
8. Buna rağmen en az üst üste iki taksit borcu yazılı ihtara rağmen ödenmediği takdirde Banka durdurduğu kanuni takibi yeniden başlatmalıdır.
Tüketicinin feryadını Başbakan duydu ,sıra BDDK’da
Prof.Dr. Ömer Adil ATASOY
Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Başkan Yardımcısı
İstanbul Aydın Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi
