Eskişehir kent merkezinde elektronik kartlı su saatlerinin kredisi biten tüketicilerin suyunu COVİD -19 önlemleri kapsamında kesilmemesi gerektiğini belirten, Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Başkanı Süleyman BAKAL
“Eskişehir Büyükşehir Belediyesi; Elektronik kartlı su sayacı kullanan tüketicinin kredisi bitmesi durumunda, suyunun otomatik olarak kesilmesi uygulamasını durdurmalıdır. “dedi.
Genel Başkan Süleyman BAKAL konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yapmıştır:
Çevre ve Şehircilik Bakanlığı yayınladığı genelge ile ;"Abonelik sözleşmesinden kaynaklanan su alacaklarının mevcudiyeti dahil, çeşitli sebeplerle su kesintisine gidilmemesi gerekmektedir."uyarısında bulunmuştur.
Yine Eskişehir Büyükşehir Belediyesi(EBB) Covid -19 virüsünün Türkiye’de saptanmasıyla birlikte salgın hastalıklara karşı önlemlerini arttıran Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, hijyen tedbirleri kapsamında konut aboneliklerinde mekanik sayaç kullanan ve su borcu olan vatandaşların 1 Mayıs 2020’ye kadar sularında kesilme yapılmayacağını duyurdu.
Ancak Eskişehir kent merkezinde ;ön ödemeli/elektronik akıllı kartla su kullanan tüketicilerin suları kredisi bitince kesilmektedir.
EBB Eskişehir Su ve Kanalizasyon İdaresi(ESKİ) Genel Müdürlüğü resmi web sitesinden anlaşılacağı gibi (https://www.eskisehir-eski.gov.tr/eks.php?sayfa=Uyari-Mesaj-Erişim Tarihi: 25.03.2020)
"Eğer akşam 18.00'da krediniz biterse siz kullanıcıların mağdur olmaması için vanasını kapatmaz.Fakat kullanılan su miktarını borç hanenize eksi olarak kaydeder.Ve sabah 08.00'da vanasını kapatır.Siz sabah mesai saatinde kredi alıp sayacınıza taktığınızda öncelikle borç hanenize yazılan eksi değerler sıfırlanır.Daha sonra kalan krediniz sayacın hafızasına geçirilir." açıklaması bulunmaktadır.
Küresel bir sorunla ulusal mücadele ettiğimiz bu süreçte,bir an dahi tüketicilerin suya erişimi engellenmemeli/su vanaları kapatılmamalıdır.
EBB,ESKİ Genel Müdürlüğü Elektronik Kartlı Sayaçla,ön ödemeli su kullanan tüketicilerin kredileri olmasa dahi, sularının kesilmemesi,vanalarının kapanmaması için gerekli düzenlemeyi acilen yapmalıdır.Ve tüketiciler bilgilendirilmelidir.
COVİD-19 ile mücadele ettiğimiz bu dönemde ;hiç bir gerekçe ile,tüketicilerin vanalarının kapatılması kabul edilemez.Eskişehir,25.03.2020
Süleyman BAKAL
Genel Başkan
