Artan e- alışverişlerde güvenlik sorunlarını değerlendiren Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Başkanı Süleyman BAKAL “tüketiciler dikkat ve özen yükümlülüğünü titizlikle uymalıdır “dedi.

Genel Başkan Süleyman BAKAL konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yapmıştır:

“Tüketiciler ihtiyaç listesi belirlemeden alışveriş yapmamalı, internetten /Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğindeki hükümlere göre aldığınız mal ve hizmetlerden hiç bir gerekçe göstermeden, cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız olduğunu hep aklınızda tutun.” İfadelerini kullandı.

Genel Başkan BAKAL sözlerine şöyle devam etti;

GÜVENLİ   E -ALIŞVERİŞ İÇİN:

1-Alışveriş yapacağınız satıcı veya sağlayıcıyı;Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi/ETBİS’ten kontrol edilmelidir,(www.eticaret.gov.tr)

2-Alışveriş yapacağınız sitenin satıcı veya sağlayıcının kendi sitesi olması göz önünde bulundurulmalıdır,

3-Alışveriş yapılan sitenin özellikle SSL Sertifikasına bakılmalı,

4-Alışverişte sanal kart kullanılmalı,

5-Seçenek varsa kontrollü kargo yoluyla ürün  teslimini seçilmelidir, diye uyardı.

“Dikkat ve özen yükümlülüğüne titizlikle uymayan tüketiciler; mağduriyet durumunda hak ararken Tüketici Hakem Heyetlerinde ve Tüketici Mahkemelerinde hak  kaybına  uğrayabilirler “ diyerek sözlerini tamamladı.

“efsane cumanın sonu, kara pazartesi olmasın… ”Eskişehir,28.11.2019

Süleyman BAKAL

Genel Başkan